| La nuova edizione della Dirigenza infermieristica si presenta rinnovata in buona parte dei suoi contenuti e accoglie, nel suo pool di autori, contributi nuovi e aggiornati sui temi più caldi della programmazione e controllo di gestione, sulla gestione del personale, sulla valutazione della qualità oltre ad alcuni doverosi aggiornamenti normativi su temi importanti come la turnistica, l'accreditamento delle aziende sanitarie, il foglio unico di terapia ecc.
Dall'Indice:
1) Generalità sulle organizzazioni; 2) Aziende di servizi; 3) Organizzazioni che forniscono servizi sanitari ; 4) Accreditamento delle aziende sanitarie; 5) Dall'Ufficio infermieristico al SITRA; 6) I ruoli degli infermieri con funzioni manageriali; 7) Contesti nei quali operano infermieri coordinatori e dirigenti; 8) L'analisi organizzativa management; 9) La valutazione della tecnologia; 10) La pianificazione; 11) Il piano di marketing; 12) La soluzione dei problemi e la presa di decisioni; 13) Il sistema informativo; 14) La delega; 15) La direzione la supervisione e il coordinamento; 16) La gestione del cambiamento organizzativo; 17) La leadership; 18) La motivazione propria e dei collaboratori; 19) La conduzione dei gruppi di lavoro; 20) La gestione dei conflitti e la negoziazione; 21) Reclutamento, selezione, accoglimento e inserimento del personale; 22) La gestione della risorsa umana: aspetti quantitativi; 23) La valutazione del personale; 24) Il sistema premiante; 25) Gestione e sviluppo delle competenze degli operatori; 26) Misurazione performance e clinical governance; 27) La balance scorecard; 28) Il sistema di budget nelle organizzazioni sanitarie; 29) La contabilità analitica; 30) Il sistema di reporting; 31) La valutazione della qualità dell'assistenza; 32) Il risk management; 33) La gestione del tempo lavoro;
Gli Autori:
Carlo Calamandrei, Dirigente dell'Assistenza Infermieristica, laureato in pedagogia. Formatore, consulente, già infermiere dirigente presso l'Azienda Ospedaliera Universitaria Careggi di Firenze. È responsabile di un modulo del master di primo livello per le funzioni di coordinamento delle professioni sanitarie dell'Università Carlo Cattaneo LIUC di Castellanza.
Carlo Orlandi, Docente di Infermieristica presso l'Università Vita e Salute di Milano.
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