management medico – LibriScientifici.com

Le responsabilità del coordinatore delle professioni sanitarie

LibriScientifici — Fri, 21 Nov 2014 01:08:23 +0000

Il testo si propone come manuale d’uso sia per chi già opera come coordinatore all’interno delle strutture sanitarie sia per chi sta studiando per diventarlo, come gli studenti dei Master in Management e Coordinamento. Gli Autori, alla luce della rinnovata necessità di approfondire i livelli di responsabilità in ambito sanitario, analizzano i diversi ambiti di pertinenza, da quello infermieristico – più riconosciuto e “formalizzato”, ma sempre in evoluzione a quello ostetrico, riabilitativo, tecnico e di prevenzione. Il volume è quindi occasione di riflessione, chiarimento e approfondimento circa le funzioni e le responsabilità che caratterizzano le figure di coordinamento, fornendo chiavi di lettura ed esempi sugli aspetti giuridici e giurisprudenziali, sugli aspetti professionali e sui metodi e strumenti utili a supportarne il lavoro.

Contratto di lavoro e gestione delle risorse umane

LibriScientifici — Fri, 21 Nov 2014 01:08:23 +0000

La gestione delle risorse umane richiede, tra l’altro, la conoscenza delle regole che disciplinano l’organizzazione del lavoro in tutti i suoi aspetti; regole non sempre di facile lettura o di semplice applicazione, ma necessarie per garantire l’ordinato e proficuo svolgersi delle attività stabilite dal sistema nel quale si è chiamati a operare.br> Partendo da questa considerazione, apparentemente ovvia, il lavoro presentato in queste pagine si prefigge lo scopo di fornire una guida per l’interpretazione di tali regole, accompagnando il lettore in un percorso ideale che si snoda attraverso le diverse fasi che andiscono il rapporto di lavoro nell’ambito del Servizio Sanitario Nazionale e influenzano, o possono influenzare, i modelli organizzativi adottati nello specifico contesto, confliggendo, talvolta, con gli obiettivi che si vorrebbero raggiungere o che sono stati fissati dalla missione aziendale. Indice 1) L’ammissione in servizio 2) La progressione di carriera 3) Declaratorie delle categorie professionali e relativi profili 4) La mobilità nell’ambito del sistema 5) Il lavoro a tempo parziale 6) L’orario di lavoro 7) I principali istituti contrattuali 8) Malattie e infortuni 9) Formazione e diritto allo studio 10) Codice disciplinare 11) La retribuzione 12) Le dimissioni Gli autori Diego Snaidero insegna management infermieristico nel master di primo livello per il coordinamento della funzione infermieristica e nel corso di laurea per infermieri presso l’Università degli Studi di Genova. Da circa dieci anni svolge la propria attività nel servizio infermieristico dell’ASL 3 Genovese, dove si occupa di gestione delle risorse e di sviluppo organizzativo e professionale, con particolare riguardo agli aspetti giuridici dell’esercizio professionale, e del quale, attualmente, è responsabile.

L’organizzazione tra sociologia ed etica

LibriScientifici — Fri, 21 Nov 2014 01:08:23 +0000

Il testo ha la finalità di rendere disponibile sul mercato editoriale un’opera mirante ad approfondire il tema del management in chiave sociologica ed etica sviluppandone il difficile nesso. È questo un argomento spesse volte affrontato in ambito universitario ma che in generale trova scarsa bibliografia disponibile ed addirittura assente se si affronta il tema del management per quanto riguarda l’ambito delle professioni sanitarie con particolare riferimento a quelle emergenti secondo i nuovi indirizzi universitari. INDICE Autori Presentazione Introduzione Sociologia Etica 1) La società e le organizzazioni nell’era postindustriale 2) Il mondo economico 3) I sistemi di welfare 4) Le teorie dell’organizzazione 5) Etica e management: rapporto possibile? 6) Costruire sui valori 7) L’arte di dirigere per un’organizzazione etica Allegato A) Libro verde. Promuovere un quadro europeo per la responsabilità sociale delle imprese Allegato B) Carta di Lubiana sulle Riforme della Sanità

Il project management per le aziende sanitarie – Scelte, strumenti, fattibilità per il governo di sistemi complessi

LibriScientifici — Fri, 21 Nov 2014 01:08:23 +0000

Partendo dalla spiegazione di cosa si intende per “progetto”, gli autori descrivono quali sono le tipologie dei progetti applicabili al SSN, le regole del Project Management (con i relativi punti di forza e criticità) e le analisi di fattibilità. Si passa poi alla descrizione delle caratteristiche del project manager, a quella del ciclo di vita del progetto, ai sistemi di pianificazione e controllo per poi proseguire con gli aspetti organizzativi (ovvero della gestione del team e con la capitalizzazione e creazione di valore). L’ultima parte del volume è uno studio sulla gestione per progetti internazionali e sul processo d’acquisto.

Epidemiologia e management in sanità – Elementi di metodologia

LibriScientifici — Fri, 21 Nov 2014 01:08:08 +0000

Questo testo, partendo dal presupposto che sia più appropriato affrontare tematiche complesse e multidisciplinari, come la gestione, il finanziamento e la valutazione della sanità, con una solida base epidemiologica, vuole fornire al lettore le conoscenze metodologiche basilari per il corretto svolgimento dell’attività lavorativa negli ambiti di sanità pubblica e di gestione sanitaria. Al fine di rendere agevole la comprensione di argomenti anche complessi, è stato scelto uno stile narrativo mirato e sintetico, un linguaggio decisamente informale, e una grande quantità di esempi su studi realmente svolti e pubblicati: la lettura, quindi, risulta interessante e la comprensione dei concetti immediata. Il volume è suddiviso in tre sezioni: le prime riguardano la metodologia epidemiologica e le valutazioni di efficacia degli interventi sanitari, la terza sezione verte sull’organizzazione, il funzionamento, il finanziamento e la valutazione della sanità. L’obiettivo è fornire le conoscenze sulla metodologia epidemiologica ritenute essenziali per poter identificare, rinvenire, interpretare e valutare le evidenze scientifiche e rendere il lettore in grado di utilizzare correttamente le competenze epidemiologiche durante lo svolgimento della propria attività, avendo una chiara visione d’insieme delle principali metodologie adottate nell’organizzazione, nel finanziamento e nella valutazione della qualità dell’assistenza sanitaria.

Misurare l’assistenza – Il SIPI: dalla progettazione all’applicazione – Con CD-ROM

LibriScientifici — Fri, 21 Nov 2014 01:08:06 +0000

Seconda edizione con CD-ROM. La capacità di governare o dirigere un’azienda è sicuramente legata alla capacità di comprendere cosa accade al suo interno e, al contempo, di analizzare e valutare i risultati generati dalla gestione. Il lavoro proposto nel presente volume si colloca tra le esperienze finalizzate allo sviluppo di metodi e strumenti per la misurazione della performance infermieristica, secondo un approccio di carattere multidimensionale, in ambito ospedaliero.

Il Management in Sanità

LibriScientifici — Fri, 21 Nov 2014 01:08:02 +0000

Il volume rappresenta il distillato e il prodotto formale della IV edizione del Master di II Livello in Managemet Sanitario dell’Università degli Studi di Napoli Federico II. Le sperimentazioni gestionali presentate nel volume nei settori del governo clinico, dell’organizzazione e gestione delle aziende sanitarie, del management della prevenzione, della medicina territoriale e livelli di integrazione socio-assistenziale, della qualità e del risk management, rappresentano nell’insieme il risultato di un modello di formazione manageriale basato sulla ricerca-intervento e su una metodologia didattica in continua evoluzione esponenziale e mai statica nel tempo, dove i professionisti-discenti intraprendono un percorso di sperimentatoridocenti nel senso più ampio del termine. L’autore, insieme con i numerosi professionisti che hanno collaborato all’opera, vuole testimoniare una visione del management sanitario come eminentemente applicativa e basata sulla comunicazione delle esperienze e dei modelli gestionali applicati in realtà sanitarie prototipo, ma sicuramente esportabili e riproducibili, stimolando un confronto di idee, esperienze e contributi per la creazione ed evoluzione di una cultura del management sanitario.

Economia e management dei servizi sanitari – Strategie e strumenti per una sanità migliore

LibriScientifici — Mon, 17 Nov 2014 15:25:40 +0000

Se la salute non ha prezzo, la sanità costa. Sempre di più e in modo insostenibile per la tasca pubblica. Invecchiamento della popolazione, ricerca del benessere, costi dell’innovazione, risorse pubbliche insufficienti sono gli ingredienti di un mix esplosivo. Una questione sociale centrale nei prossimi anni, una bomba “malthusiana” innescata. L’unica risposta, dal “macro” al “micro”, dalla legge nazionale di bilancio fino al piccolo servizio sanitario di quartiere, sia nel pubblico sia nel privato, è nelle competenze e capacità. Le soluzioni che l’autore descrive in questo libro sono: – nuovi modelli organizzativi e gestionali; – management dei servizi, dei processi e delle risorse umane; – scelte allocative razionali; – pianificazione e programmazione; – valutazioni di efficienza, efficacia e qualità; – analisi decisionali. Un libro per tutti coloro che nella filiera dell’assistenza sanitaria sono o saranno chiamati a prendere grandi e piccole decisioni. Perché sarà solo con adeguate competenze economiche, organizzative e manageriali che potremo avere una sanità giusta che funziona e fare in modo che quella “bomba” futura potrà essere disinnescata.

Il Dirigente delle professioni sanitarie – Ruolo e prospettive nel contesto della Pubblica Amministrazione

LibriScientifici — Mon, 17 Nov 2014 15:25:24 +0000

Il testo offre un’analisi dell’attuale ruolo e delle prospettive del Dirigente delle professioni sanitarie, nonché un approfondimento degli interrogativi e delle tematiche correlati a questa nascente funzione dirigenziale all’interno del Servizio Sanitario Nazionale. Il testo è nato dall’esigenza di indagare in merito ai “nuovi” organi di governo delle professioni sanitarie individuate dalla Legge 10 agosto 2000, n. 251, che hanno la responsabilità di riorganizzare le attività in funzione delle specificità espresse da ogni linea professionale riconosciuta, ma anche di perseguire gli obiettivi posti in capo alle professioni sanitarie e di dirigere in prima persona la complessità delle diverse realtà di riferimento, nell’ottica del più ampio mandato conferito dalla Direzione Strategica a questi Dirigenti. La presente edizione è stata arricchita con nuovi contenuti aggiornati alla “Riforma Brunetta”.

Il risk management nella logica del governo clinico

LibriScientifici — Mon, 17 Nov 2014 15:25:22 +0000

Il governo clinico rappresenta uno strumento adatto a creare le condizioni necessarie affinché le organizzazioni sanitarie si rendano responsabili del miglioramento continuo della qualità delle prestazioni; esso rappresenta la parola chiave delle nuove politiche sanitarie orientate alla promozione della qualità delle prestazioni, mettendo al centro del sistema il cittadino-utente. L’applicazione del governo clinico presuppone che la qualità dell’assistenza sanitaria venga misurata ed espressa anche in termini di sicurezza: la gestione del rischio clinico diventa dunque un nuovo patrimonio culturale che deve far parte di tutti i professionisti della salute. Il testo affronta argomenti come il governo clinico, la gestione del rischio clinico e il ruolo dell’infermiere; ciò implica una analisi approfondita delle tematiche relative che ruotano attorno ad essi. Anche in Italia vengono realizzate esperienze infermieristiche di gestione del rischio clinico; le esperienze riportate in questo lavoro sono un esempio concreto sul significato del ruolo attivo che gli infermieri possono/devono avere nel contesto del miglioramento continuo della qualità dell’assistenza.

Il contratto di lavoro in sanità – Fondamenti storici, giuridici e modelli di contrattazione

LibriScientifici — Mon, 17 Nov 2014 15:25:22 +0000

In questo testo vengono analizzati i diversi modelli contrattuali che si sono succeduti nel corso del tempo e che, in una certa misura, hanno contribuito a scrivere la “storia” recente del Servizio Sanitario Nazionale e di coloro che vi prestano la propria attività. Il volume si articola in due parti. La prima prende in considerazione l’inquadramento storico e cronologico dei fenomeni sociali, economici e normativi che hanno contrassegnato la vicenda contrattuale nel corso del tempo. La seconda, invece, si occupa dei contratti stipulati dopo la sottoscrizione dell’accordo del luglio del 1993 – di cui presenta il testo vigente – commentandone le disposizioni con particolare riguardo ai loro effetti sull’esercizio professionale, sulla progressione di carriera e sul trattamento economico e arricchendolo con grafici e tabelle, allo scopo di chiarire gli aspetti più controversi o meno nitidi delle disposizioni contrattuali e di soddisfare, appunto, l’esigenza di una maggiore leggibilità.

Management dei sistemi informativi in sanità

LibriScientifici — Mon, 17 Nov 2014 15:25:21 +0000

Nato come contributo al dibattito sull’utilizzo dei sistemi informativi nelle aziende sanitarie, questo libro si fonda sul presupposto che essi, lungi dall’essere – come sostiene Mintzberg – una sovrastruttura tecnica aziendale, servano a supportare la strategia d’impresa, sostenendo il cambiamento organizzativo e modificando concretamente i processi organizzativi. Tra questi elementi esiste, infatti, una profonda sinergia e, spesso, l’insuccesso di molti progetti ICT è proprio da ricondurre a una sottovalutazione di tali variabili a vantaggio degli aspetti tecnologici. Da qui la necessità di un approccio di “management dei sistemi informativi” che richiede ai professionisti che se ne occupano un ruolo di pianificazione e gestione di tutte le variabili strategiche, manageriali, tecnologiche, economiche, organizzative e culturali e alle Direzioni Aziendali di investire in Health ICT, attraverso la pianificazione di risorse strutturali, strumentali ed economiche adeguate e costanti nel tempo. Solo una rinnovata attenzione all’importanza strategica del sistema informativo aziendale può inoltre favorire la qualificazione di un mercato ICT in sanità, che oggi tende a non decollare e viene ancora considerato dai vendor come residuale e quindi non meritevole di investimenti in ricerca e sviluppo. Indice PARTE I – Strategia dei sistemi informativi in sanità (Health ICT Intelligence & Strategy) 1) Trend nei modelli organizzativi e specificità del contesto sanitario: dalle aziende in rete alla centralità del cittadino nella rete di servizi 2) Il sistema informativo d’azienda PARTE II – Pianificazione del sistema informativo in sanità (Health ICT Design) 3) e-Health: il sistema informativo aziendale nelle sue componenti cliniche, amministrative, di supporto decisionale e di relazioni con i clienti del sistema 4) Sicurezza e privacy PARTE III – Scelta, implementazione e valutazione del sistema informativo in sanità (Health ICT Choice, Implementation, Evaluation) 5) Pianificazione, project management e processi di acquisizione del sistema informativo aziendale 6) Implementazione del sistema informativo aziendale: nuovo ruolo del CIO tra coaching, leadership e project management e nuova funzione di health ICT 7) La valutazione del valore aziendale del sistema informativo: valutazione degli investimenti e del valore dell’ICT, ICT assessment, nuovi modelli di service management Appendice A – Balanced ICT Scorecard: obiettivi e metriche Appendice B – Modello di indice di documento di ICT assessment Appendice C – L’offering del mercato delle soluzioni EMR a confronto Bibliografia Gli autori Claudio Caccia è Executive Master in Management delle Aziende Sanitarie (EMMAS) presso l’Università Bocconi di Milano. Esperto di Organizzazione e Sistemi Informativi in Sanità, collabora dai primi anni ’90 in qualità di ricercatore a contratto con il CERGAS dell’Università L. Bocconi ed è docente esterno della Scuola di Direzione Aziendale della stessa Università.

Gestire il personale nelle aziende sanitarie italiane

LibriScientifici — Mon, 17 Nov 2014 15:25:21 +0000

Quante sono le persone che lavorano nelle aziende del sistema sanitario italiano e qual è la loro composizione? Quali differenze esistono, nella gestione del personale, tra aziende sanitarie pubbliche e private? Come fare a trovare un equilibrio tra necessità di gestione aziendale e tutela dell’autonomia professionale? Qual è l’impatto della divisione del lavoro operata dal sistema degli ordini e dei collegi? E come si concilia tale sistema con i concetti di capitale umano o competenza professionale? Cosa contraddistingue la rappresentanza sindacale in sanità da quella in altri settori professionali? Di quali leve dispongono le aziende sanitarie per migliorare la motivazione del proprio personale, che spesso si dice frustrato e demotivato? Come vengono determinate le necessità di personale a livello di sistema sanitario complessivo e come si pianificano i fabbisogni a livello di singola azienda? Come sono assunte le persone che lavorano in sanità e qual è la rilevanza delle forme di lavoro “atipiche” o flessibili? Come fare a valutare i professionisti e quali percorsi di carriera offrire loro? Quali sono i livelli retributivi presenti nelle aziende sanitarie e come sono gestite le attività “private” dei professionisti dipendenti? Se è quasi banale affermare l’importanza delle persone, delle loro competenze e della loro motivazione per le aziende che erogano servizi sanitari, sono allora queste le domande cui occorre dare adeguate risposte. Il volume ci prova, forte di robusti riferimenti alla teoria del management, precisi richiami normativi, una costante esemplificazione relativa alle aziende sanitarie e un’ampia messe di dati quantitativi sui fenomeni indagati. INDICE Presentazione Ringraziamenti 1) Introduzione Parte A – Il contesto di riferimento 2) Il personale in sanità: individuazione dell’oggetto d’indagine e analisi delle sue caratteristiche strutturali 3) Autonomia professionale e professioni sanitarie codificate 4) Regolamentazione pubblicistica: differenze tra aziende pubbliche e private nella gestione del personale Parte B – Le visioni e le politiche 5) Conoscenza, competenze, capitale umano e formazione in sanità 6) Formulazione e gestione di un “patto” tra l’azienda e il personale 7) Relazioni sindacali e rappresentanza degli interessi collettivi: la specificità del sistema sanitario 8) Responsabilità giuridica dei professionisti e azione aziendale 9) Contributi individuali, ricompense aziendali ed effetti sulla motivazione Parte C – I sistemi operativi 10) Pianificazione e dimensionamento degli organici: i controlli a livello di sistema e le pratiche aziendali 11) L’ingresso in azienda: ricerca, selezione, tipologie contrattuali, accoglienza e inserimento 12) Un sistema integrato per valutazione e percorsi di carriera Appendice – Un sistema di valutazione a 360° e di carriera per i medici professional di area medica in un’azienda del SSN 13) Sistemi di retribuzione e libera professione intramuraria Appendice – I risultati di un’indagine sulle retribuzioni in due aziende pubbliche del SSN Parte D – Conclusioni 14) Gestire il personale nelle aziende sanitarie del futuro Bibliografia GLI AUTORI Carlo De Pietro lavora presso l’Università Commerciale Luigi Bocconi di Milano, dove è responsabile dell’Area Gestione Risorse Umane del CERGAS (Centro di Ricerche sulla Gestione dell’Assistenza Sanitaria e Sociale), docente della Divisione Amministrazioni Pubbliche, Sanità e Non Profit della SDA (Scuola di Direzione Aziendale) e coordinatore del MIMS (Master in Management Sanitario). I suoi principali temi di ricerca, oltre alla gestione del personale, riguardano la progettazione organizzativa, i sistemi di programmazione e controllo, la pianificazione strategica nelle aziende del sistema sanitario italiano.

Il sistema di budget per le aziende sanitarie pubbliche

LibriScientifici — Mon, 17 Nov 2014 15:25:21 +0000

Il processo di responsabilizzazione dei professionisti sta caratterizzando tutte le aziende sanitarie pubbliche. Ma quali sono i modelli di riferimento, gli strumenti per riuscire in modo efficace a coinvolgere, nel governo della gestione, professionisti caratterizzati da un’elevata autonomia professionale e inseriti in un contesto altamente dinamico? Quali gli indicatori per valutare i risultati economici e clinici dei singoli centri di responsabilità? Quali sistemi informativi risultano essere maggiormente efficienti? In quale modo è possibile coinvolgere i MMG nel governo delle variabili aziendali? A queste e ad altre domande intende rispondere il presente volume che offre al lettore un’analisi attenta dei nuovi strumenti di governo delle aziende sanitarie: la Balanced Scorecard, l’Activity Based Management, i sistemi ERP. Il testo è pensato sia per i dirigenti aziendali, che operano nelle aziende sanitarie, sia per gli studenti di corsi Master che stanno approfondendo le tematiche in oggetto e che devono ancora maturare un’esperienza all’interno del sistema sanitario. Di particolare interesse risulta essere, all’interno del testo, la presentazione di un modello per la costruzione di un sistema di valutazione della performance aziendale e di controllo strategico al fine di allineare la strategia aziendale con gli obiettivi dei singoli centri di responsabilità. INDICE Presentazione Ringraziamenti Parte A – I sistemi operativi 1) I sistemi di pianificazione e di programmazione e controllo 2) Il budget nelle aziende sanitarie pubbliche Allegato A – Esempio di scheda di budget per Centro di Responsabilità Parte B – Gli strumenti 3) Il sistema di contabilità dei costi e dei prezzi di trasferimento 4) Il sistema di reporting Parte C – Le tecniche innovative 5) Indicatori di risultato 6) L’Activity Based Costing 7) La scheda a punteggio bilanciato (Balanced Scorecard) Allegato B – L’utilizzo della scheda a punteggio bilanciato (balanced scorecard) presso gli ospedali canadesi 8) Gli ERP: Enterprise Resource Planning Allegato C – Le variabili che influenzano i sistemi ERP Parte D – Analisi di quattro casi aziendali 9) Analisi di schede di budget, indicatori e report Bibliografia GLI AUTORI Emanuele Vendramini è Visiting Research Fellow presso il Leonard Davis Institute on Health Economics, University of Pennsylvania, USA. Docente di Economia delle aziende e delle amministrazioni pubbliche presso l’Università Commerciale L. Bocconi di Milano, professore a contratto in Programmazione e controllo delle amministrazioni pubbliche presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore, sede di Piacenza, responsabile area Distretti, MMG e Governo della Domanda presso il CeRGAS dell’Università L. Bocconi e docente presso la Scuola di Direzione Aziendale (SDA) della medesima Università. È dottorando di ricerca in Economia delle Aziende e delle Amministrazioni Pubbliche presso l’Università degli Studi di Parma.

Il risk management nelle aziende sanitarie

LibriScientifici — Mon, 17 Nov 2014 15:25:21 +0000

Il tema del rischio nelle aziende sanitarie e la sua gestione sta conquistando uno spazio sempre maggiore sia nella pratica di chi esercita responsabilità gestionali, sia nelle riflessioni degli studiosi. Le ragioni alla base di questo nuovo interesse sono molteplici e vanno dalle modificazioni generali che hanno cambiato i rapporti tra aziende sanitarie e ambiente a fenomeni più specifici come la crescita dei costi assicurativi. Mentre in altri paesi la questione è stata da tempo – e organicamente – affrontata, l’esperienza italiana sta muovendo ora i suoi primi passi. Siamo ancora nella fase della presa di coscienza di un problema e dei primi tentativi di intervento e poiché, come sempre accade, riflessione concettuale e stato delle pratiche di gestione mostrano un certo grado di correlazione, anche sul piano della sistematizzazione delle conoscenze l’esperienza italiana può essere considerata ancora agli esordi. Il testo intende quindi dare ai lettori una panoramica su alcuni dei tanti temi che rientrano nell’ambito generale della gestione dei rischi nelle aziende sanitarie.

Il sistema informativo automatizzato nelle aziende sanitarie

LibriScientifici — Mon, 17 Nov 2014 15:25:21 +0000

Il settore sanitario si sta, in questi ultimi anni, cimentando con i temi nuovi della qualità, della misurazione delle performance, della riprogettazione dei processi, della creazione di valore e di nuove forme organizzative. In questo panorama il testo di Buccoliero, Caccia e Nasi costituisce una interessante novità soprattutto in relazione a tre aspetti: in primo luogo, va apprezzata l’originalità del lavoro rispetto alla letteratura disponibile sulle tematiche aziendali e gestionali, che pone l’accento sulla centralità del management ma è carente sugli spunti di riflessione e concettualizzazione dedicati ai temi dei sistemi informativi aziendali e al rapporto tra questi e i sistemi informatici. Non è un caso che il quadro teorico di riferimento presentato dagli stessi autori si richiami a studiosi importanti e conosciuti, ma i cui lavori datano agli anni ’70. Da qui emerge direttamente la seconda motivazione, quella della capacità di sistematizzazione del libro che consente ai lettori di orientarsi all’interno dell’immenso mare di informazioni legate all’ICT e all’e-health e di filtrarle e adattarle alle loro esigenze e fabbisogni gestionali. Con il paradigma dell’hospital resource planning, che combina le caratteristiche di sistematizzazione e di originalità e che rappresenta l’adattamento delle logiche ERP al mondo della sanità, gli autori collegano le tendenze in atto nel campo dei sistemi di supporto amministrativo con quella della gestione elettronica dei dati del paziente. Il lettore trova così riunificati e ricomposti in una logica di processo mondi che hanno sempre debolmente interagito ed è proprio l’aderenza alla realtà e l’orientamento alle dinamiche di mercato per acquirenti più consapevoli il terzo importante aspetto e pregio del libro.

Persona e organizzazione – Sviluppare competenze per valorizzarsi in sanità

LibriScientifici — Mon, 17 Nov 2014 15:25:21 +0000

Perché medici, infermieri, ostetriche e tutti gli altri operatori sanitari negli ultimi anni dichiarano così frequentemente di essere insoddisfatti? Questo malessere dipende solo da fattori oggettivi – regole istituzionali, contratti e modalità di lavoro – o è possibile ricercarne la ragione, almeno in parte, in aspetti soggettivi – aspettative, obiettivi e in generale idee con cui ciascuno affronta la realtà di lavoro? Gli Autori, con la loro esperienza di formatori e consulenti, propendono per la seconda ipotesi e forniscono una spiegazione, la cui chiave di lettura risiede nell’analisi del rapporto persona-organizzazione. Secondo questa interpretazione, la relativa inefficacia nel governare in modo soddisfacente lo spazio della persona all’interno delle organizzazioni sanitarie dipende dal fatto che si tende a leggerlo più dal punto di vista dei due termini (persona o organizzazione) presi separatamente, piuttosto che dal punto di vista del loro rapporto. Poiché ogni rapporto è possibile in senso compiuto solo se si configura fra soggetti competenti, è necessario che ogni attore organizzativo, indipendentemente dalla posizione, sviluppi alcune proprie personali competenze circa i rapporti all’interno dell’organizzazione ed è altrettanto evidente che tali competenze si costruiscono a partire dall’esperienza nelle concrete situazioni di lavoro, sostenuta da adeguate conoscenze teoriche. Nel volume è dunque proposta una chiave di lettura del disagio e un metodo per affrontarlo: non sono fornite soluzioni preconfezionate né prescrizioni comportamentali, ma informazioni e spunti di riflessione per favorire un più efficace lavoro personale. Se è vero, infatti, che nei momenti di disagio si tende a cercare risposte rapide e soluzioni “magiche”, sarebbe invece auspicabile prendersi il tempo necessario per analizzare e sviluppare tali competenze, senza cadere nella tentazione del semplicismo e accettando di affrontare la complessità, che è insita in ogni rapporto.

Programmazione strategica in sanità 2/e

LibriScientifici — Mon, 17 Nov 2014 15:25:21 +0000

La programmazione strategica in sanità è un processo complesso che abbina elementi di analisi propriamente economici a contenuti e risultati con effetti sul piano clinico. Eppure, la programmazione rappresenta una delle attività fondamentali di un’azienda che voglia mantenere la propria competitività. Il processo di programmazione si compone di fasi diverse, strettamente correlate tra loro. Da un lato esso deve essere preceduto da un’analisi della situazione esistente, da una riflessione sugli obiettivi che si intende perseguire e da una previsione, il più possibile realistica, degli scenari futuri. I risultati di questa prima fase devono essere poi riversati nel processo di pianificazione vero e proprio che, a sua volta, deve essere costantemente verificato e monitorato passo a passo per consentire un controllo costante del raggiungimento degli obiettivi o un’eventuale motivazione del loro mancato raggiungimento. Su questo delicato processo si innestano infine altri elementi, quali la gestione degli stakeholder o le resistenze al cambiamento, che contribuiscono a rendere ancora più complesso, e magari incerto, l’obiettivo finale. Delle numerose sfaccettature di un piano di programmazione strategica si occupa questo volume, che intende fornire un supporto operativo semplice e chiaro a tutti coloro che hanno la responsabilità di definire le strategie e le linee di indirizzo delle aziende sanitarie.

Programmazione e controllo di gestione nelle aziende sanitarie

LibriScientifici — Mon, 17 Nov 2014 15:25:21 +0000

Tra la fine degli anni ottanta e l’inizio degli anni novanta, in presenza di politiche di contenimento dei finanziamenti statali alla sanità, sono diventate più numerose le sperimentazioni di sistemi di contabilità-analitica per centri di costo abbinate alle realtà sanitarie. Nel presente volume sono raccolte e sistematizzate le riflessioni di alcuni ricercatore del CeRGAS (SDA Bocconi) che hanno seguito questa evoluzione e che hanno potuto verificare direttamente la distanza che separa ancora la teoria e le concrete situazioni della sanità italiana. Il testo propone una prospettiva ampia e articolata che considera gli aspetti più strettamente tecnico-contabili, quali la definizione della struttura dei centri di costo e del loro rapporto con i centri di responsabilità per una realtà, quella sanitaria, nella quale la forte caratteristica di interdipendenza è accentuata dalla prospettiva etico-morale di dover considerare il malato nella sua profonda unità di persona. La trattazione si estende poi ai criteri per l’attribuzione di costi diretti ai centri di costo, alle problematiche sottostanti l’adozione di differenti criteri per la ripartizione dei costi indiretti comuni, all’opportunità o meno di giungere a determinazioni di costi pieni.

Il Management in Sanità – Il governo dei sistemi sanitari complessi – Con CD-Rom

LibriScientifici — Mon, 17 Nov 2014 15:25:21 +0000

Ikl seguente volume nasce dall’esigenza sia di un manuale di management sanitario semplice e di facile consultazione per gli studenti del Corso integrato di igiene e di medicina preventiva, delle lauree in Medicina e Chirurgia, in Odontoiatria, nelle Laurre di professioni sanitarie triennali e specialistiche, sia come strumento di aggiornamento e di consultazione per i professionisti della sanità che hanno l’esigenza di approfondire temi quale l’evoluzione dei SIstemi Sanitari e i loro meccanismi di funzionamento; gli strumenti epidemiologici ed economico-gestionali per la programmazione sanitaria; le metodologie per la valutazione e dell’offertà in sanità.

Elementi di Management per direttori di U.O.S.M.

LibriScientifici — Mon, 17 Nov 2014 15:25:05 +0000

Le tematiche trattate in questa agile e pratica pubblicazione si propongono di interpretare le necessità degli Psichiatri che, per la prima volta, devono confrontarsi con argomenti di Management. Le difficoltà sono spesso determinate dalla complessità della materia e dalla terminologia specifica, proprie dell”area economica. Il fine dunque, è quello di offrire al medico, in termini comprensibili e chiari, alcuni tra i principali argomenti di Management Sanitario.

Medico e manager

LibriScientifici — Mon, 17 Nov 2014 15:25:03 +0000

Questo volume affronta in modo professionale, ma con intendimenti prevalentemente pratico formativi, un problema di attualità: il nuovo ruolo del medico dirigente del SSN, non più chiamato a svolgere solo una qualificata funzione medico-specialistica, ma anche ad assumersi nuove responsabilità in tema di costi indotti dalle cure, di razionalizzazione del Servizio, di equilibrio complessivo tra costi e benefici. L’opera affronta tutti gli aspetti collegati alla nuova figura dirigente del medico dipendente del SSN: l’inquadramento giuridico e le ricadute economiche e normative sulla relativa disciplina contrattuale; gli strumenti di controllo di gestione, con cui dovrà misurarsi il medico dirigente nella nuova veste manageriale ed in rapporto ai quali egli dovrà programmare l’attività, “pesare” i risultati conseguiti, essere giudicato dai cosiddetti “nuclei di valutazione”; l’equilibrio tra le esigenze del contenimento delle spese sanitarie ed il dovere di curare secondo scienza e coscienza. È quindi interesse di ogni medico capire ed assimilare obiettivi e metodi del nuovo modo di essere, oggi, medico dipendente, leggendo il volume “Medico e manager”, frutto dell’esperienza e della competenza di persone che da anni operano (direttamente o indirettamente) nei servizi sanitari pubblici. (dalla presentazione del Dott. Carlo Sizia, presidente nazionale CIMO-ASMD)

Medici & Management Sanitario – Il difficile dialogo tra due culture

LibriScientifici — Mon, 17 Nov 2014 15:25:02 +0000

Il rapporto tra medici e manager non si esaurisce soltanto in un confronto interpersonale tra due culture differenti. Oltre ai problemi tecnici, organizzativi ed economici delle rispettive discipline, tale confronto è fortemente influenzato e condizionato dalla realtà esterna economico-sociale, politica, legislativa, tecnologica e scientifica. Questo libro affronta il tema in ottica multidisciplinare e sottolinea la necessità indispensabile del dialogo tra medici e manager, per permettere una migliore conoscenza e comprensione reciproca, finalizzata alla creazione di un sistema sanitario integrato.

L’infermiere e la libera professione

LibriScientifici — Mon, 17 Nov 2014 15:24:58 +0000

La scelta di esercitare una libera professione in ambito infermieristico non deve essere riduttivamente considerata come una sterile valutazione di natura puramente economica, ma piuttosto come consolidamento di una figura professionale strategica nello scenario sanitario italiano. Il libero professionista ha infatti la responsabilità di garantire la migliore assistenza basandosi sui principi etici e sugli strumenti messi a sua disposizione dagli organi professionali. In questi anni si è constatato che non sempre l’infermiere risulta consapevole del proprio ruolo. Il rischio è quello di una progressiva trasformazione del lavoro infermieristico in quella che potremmo chiamare “manodopera infermieristica”. Gli scandali dei dipendenti “doppio lavoristi” o dell’impiego indistinto di altri operatori per eseguire prestazioni di natura infermieristica hanno creato confusione, ingenerando agli occhi della collettività, ma anche degli addetti ai lavori, un’idea sbagliata della libera professione. Cosa s’intende allora per “libera professione infermieristica”? Quali sono gli strumenti a disposizione del professionista per l’approfondimento di questa tematica? Quali sono le aree di interesse utili allo svolgimento di questa modalità di esercizio professionale? E ancora: quali i limiti e le potenzialità di questa forma lavorativa? Il volume si pone l’obiettivo di proporre contenuti di carattere teorico (norme, adempimenti, modalità per l’esercizio libero professionale), con una particolare attenzione rivolta all’aspetto pratico dell’attività professionale. Al lettore saranno offerte informazioni in merito all’avvio di un’attività e gli sarà data la possibilità di conoscere e confrontarsi con le esperienze descritte dall’autore. Nella seconda parte vengono indagate le peculiarità e i limiti della libera professione.

Il Marketing Management in Medicina estetica – Aspetti gestionali e legali

LibriScientifici — Mon, 17 Nov 2014 15:24:58 +0000

Medicina Estetica, management, marketing: sono tre declinazioni di un paradigma professionale oggetto di riflessione, studio, confronto. L’attualità di questo paradigma viene testimoniata dall’attenzione crescente che spinge il medico estetico ad affrontare un processo di elaborazione cognitiva e di sperimentazione, dire quasi quotidiana, alla ricerca di un punto di equilibrio fra tre diverse dimensioni: la dimensioni professionale, la dimensione imprenditoriale, la dimensione etico-deontologica. Nella mia esperienza di docente di Management Strategico ed Operativo, presso la Scuola Internazionale di Medicina Estetica della Fondazione Fatebenefratelli di Roma, ho avuto l’opportunità di confrontarmi spesso con queste tematiche, cercando, attraverso un approccio metodologico innovativo, di caratterizzare il mio insegnamento, intorno al paradigma sopra indicato: la ricerca di un modello di organizzazione e gestione da proporre al professionista medico che dovrà presidiare le diverse dimensioni manageriali, in un quadro sistemico e strutturato di investimento, scelta, responsabilità professionale ed organizzativa. prof. Marco Robino

Il Management in Sanità

LibriScientifici — Mon, 17 Nov 2014 15:24:57 +0000

Il volume rappresenta il prodotto formale della V edizione del Master di II livello in Management Sanitario dell’Università Federico II di Napoli e il distillato dell’esperienza formativa del Corso.Le sperimentazioni gestionali presentate si articolano in modelli applicativi esportabili in tutte le realtà sanitarie, in quanto esemplari di una ricerca paradigmatica della migliore risposta al fabbisogno organizzativo e gestionale.In tale ottica vanno letti i progetti presentati, che testimoniano modelli organizzativi e buone pratiche, strutturati in sei percorsi di programmazione in cui può essere organizzata un’Azienda Sanitaria tipo o un’analoga organizzazione sanitaria: 1. I percorsi di programmazione della direzione strategica 2. I percorsi di programmazione dell’offerta assistenziale ospedaliera ed emergenziale 3. I percorsi di programmazione dell’assistenza territoriale e della integrazione socio-sanitaria 4. I percorsi di programmazione della prevenzione 5. I percorsi di programmazione per la gestione del rischio clinico, della qualità e dell’utilizzo delle tecnologie 6. I percorsi di programmazione dell’area farmaceuticaIl motivo conduttore di questa edizione del Master sta nella costruzione di una cultura della programmazione per aree di attività delle organizzazioni sanitarie e nella metodologia delle best practices, entrambi da considerarsi leve strategiche del cambiamento culturale di cui necessita la dirigenza pubblica in questa fase storica di evoluzione.

Glossario di management sanitario

LibriScientifici — Mon, 17 Nov 2014 15:24:41 +0000

Un glossario tascabile di facile consultazione per affrontare i nuovi ostacoli gestionali nelle strutture socio-sanitarie. Per Medici, Operatori Sanitari, Manager e personale delle strutture sanitarie pubbliche e private. Al medico oggi sono richieste anche conoscenze di tipo gestionale per fronteggiare le nuove condizioni organizzative socio-sanitarie, ricercando sempre la miglior strategia al minor costo possibile. Il medico oggi deve scontrarsi con un mondo nuovo di management sanitario che spesso presenta difficoltà di comprensione traendo origine da discipline economico-sanitarie, talvolta di derivazione anglosassone. Ecco dunque un maneggevole e pratico glossario, di facile consultazione, che suggerisce il significato più corretto dei termini del settore. Un aiuto per agevolare la familiarità con nuove conoscenze indispensabili nell’esercizio della professione. Autori Andrea Fiorina Servizio Pneumologico Territoriale, ASL 2 Savonese Ilaria Fiorina Università degli Studi di Pavia, Facoltà di Medicina e Chirurgia