LA QUALITA’ NELL’ASSISTENZA INFERMIERISTICA – Definizione, misura, analisi, valutazione e miglioramento continuo

Descrizione

Questo libro propone l’utilizzo di uno strumento innovativo per promuovere la valutazione della qualità dell’assistenza infermieristica, in termini di outcome, basata sull’utilizzo di indicatori specifici. Le dimensioni della qualità in ambito infermieristico sono presentate nel secondo capitolo del volume e ciascuna di esse è poi oggetto di capitoli dedicati, nei quali – con l’aiuto di un caso – vengono analizzati i contenuti della dimensione, le parole chiave e proposti i relativi indicatori. L’ultimo capitolo è invece dedicato al miglioramento continuo della qualità dell’assistenza infermieristica: vengono esplorati i concetti di macro e microqualità e illustrati alcuni approcci metodologici e alcuni strumenti operativi per la sua analisi e valutazione. INDICE Autori Presentazione Parte prima – La definizione della qualità dell’assistenza infermieristica 1) La qualità dell’assistenza infermieristica Parte seconda – La misura e l’analisi 2) Gli indicatori dell’assistenza infermieristica 3) L’efficacia attesa, l’efficacia pratica 4) La competenza 5) La continuità 6) L’appropriatezza 7) L’efficienza 8) L’accessibilità/adeguatezza e la tempestività 9) L’umanizzazione 10) La sicurezza Parte terza – La valutazione e il miglioramento continuo 11) Il miglioramento continuo dell’assistenza infermieristica GLI AUTORI Chantal Moiset nel 1991 consegue il titolo di Infermiera Insegnante Dirigente presso la Scuola Universitaria di Discipline Infermieristiche dell’Università degli Studi di Milano, dove insegna in qualità di Professore a contratto nel corso di laurea in Infermieristica e nel corso di laurea magistrale in Scienze Infermieristiche e Ostetriche. Dal 1993 si occupa di organizzazione dell’Assistenza Infermieristica in strutture sanitarie e dal 2005 dirige il Dipartimento Infermieristico Tecnico Riabilitativo Aziendale dell’A.O. S. Gerardo di Monza. Marina Vanzetta attualmente è capo sala dell’Unità Operativa di Medicina/Neurologia presso l’Ospedale S. Cuore di Negrar (VR). Da anni svolge attività di docenza, attualmente presso l’Università degli Studi di Verona, nel corso di laurea in Infermieristica e nei corsi per OSS, e presso l’Università Cattolica del S. Cuore – sede di Brescia – nel master per le funzioni di coordinamento. Da cinque mandati ricopre l’incarico di Vicepresidente del Collegio IPASVI di Verona ed è responsabile, all’interno del medesimo, delle attività di formazione e aggiornamento.